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办事处城管办工作总结今年以来,在办事处党委、政府领导下,在市城管局的具体指导下,围绕打造“繁荣和谐、活力魅力”新,以争创省级文明城市为重点,以精细化管理为载体,不断加大城市管理力度,全面提升城市管理水平,圆满地完成了各项管理工作任务。
一、主要完成工作(一)加大管理力度,市容市貌不断优化1. 加大主次干道的管理力度。
加大了对xx路、xx路、xx路等主要干道的巡查和管理频度,对占道经营、占道堆放等违章行为进行了严格的管理,加大了对商贩摊点的整治力度,确保了道路畅通和整洁有序。
2. 强化门前卫生管理。
落实了“门前三包”责任制,强化了对门前卫生的管理,及时通知、劝导商户自觉打扫门前卫生,时刻保持门前整洁。
3. 加强了对农贸市场的监督管理。
一方面加强了对市场内卫生保洁的管理,与市场开办、经营户签订了“三乱治理责任书”,确保市场内秩序井然,卫生清洁;另一方面积极配合其他部门对商品摆放、出摊经营、占道停车等进行有效的监督管理。
(二)加强执法力度,管理水平逐步提高加大对店外店、流动摊点、乱搭乱建、乱挂乱贴等违章行为的查处和制止力度,在管理中坚持文明执法、礼貌待人、热情服务,坚决杜绝粗暴执法行为。
同时按照上级部门的要求和规定,认真开展了各项专项整治行动,确保了管理辖区内无重大火灾事故、无重大交通事故、无重大刑事案件、无集体上访事件。
(三)加大宣传力度,市民素质不断提高通过电视、报纸等各种新闻媒体,广泛宣传城市管理知识,不断提高市民的文明素质和道德修养,鼓励市民争做城市管理的主人。
通过在各重点地段发放宣传单,广泛向市民宣传城市管理知识,城市管理法规等,增强了广大市民对城市管理的参与意识。
二、存在问题一是城管队员素质参差不齐。
一些队员综合素质不高,对城管工作认识不到位,工作不主动;一些队员执法意识不强,存在特权思想;一些队员对前来咨询的市民解释不耐烦。
二是市容市貌依然较差。
主次干道两侧的环境脏乱差现象依然存在;店外店、占道经营、乱搭乱建等现象比较突出;门前卫生打扫不及时,保洁时间短。
三是管理手段相对滞后。
现有的城市管理主要以突击检查为主,日常巡查不到位,缺乏系统性和连续性;同时缺乏强制性和惩罚性措施,对违章行为的处罚力度不够。
四是经费保障不足。
城市管理工作需要一定的经费作保障,由于经费不足,一些该建的设施没有建,一些该添的设备没有添,使管理工作受到一定的影响。
三、下步工作打算一是加强教育培训。
加强对队员的教育管理,定期组织队员学习城管业务知识,提高队员的业务素质;组织队员学习有关法律法规,提高队员的法律意识;培养队员的奉献意识、服务意识和大局意识,打造一支高素质的城管队伍。
二是加大管理力度。
加大巡查力度和频度,特别是加大对重点路段的管理力度和对违章行为的查处力度;加强对门前卫生的管理,督促各商户自觉打扫门前卫生;加强对流动摊点的管理,做到疏堵结合,确保市容市貌整洁有序。
三是完善基础设施。
积极争取上级部门的支持,进一步完善市政基础设施,提升城市品位和档次。
四是加强队伍建设。
积极开展各种文化活动,丰富队员的业余生活;加强队风建设,坚决查处违纪违法行为;积极开展争先创优活动,树立典型,带动整体队伍建设水平的提高。
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